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喜报!光普森科荣获七星级(卓越)售后服务证书

2022-12-01 11:40:39 gpthink 15

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近日,北京光普森科科技有限公司荣获

售后服务成熟度认证七星级认证证书

该证书的颁发是对光普森科现有服务体系能力的认定

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七星级售后服务体系认证证书

是按照售后服务体系完善程度认证评价规范和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。评审组根据公司职责分工、产品分类对服务体系覆盖范围内的相关部门与场所进行了现场抽样,并采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式,进行了认真、严谨、系统的评审。


 
为进一步完善售后服务管理体系

在国家原有服务系统标准基础上,对售后服务体系的评价标准进行再次升级,企业组织开展了七星服务评价体系认证工作。


七星级”售后服务认证
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光普森科注重用户体验

致力于对客户做到从客户的利益出发,对客户负责。

 
光普森科成立近20年来

为增加用户体验感不断创新,充分探索和了解客户的显在与潜在需求,用专业和热忱为客户提供真正的满意服务。


公司自成立以来,一直坚持高品质、高服务的

双高标准

未来,我们也将继续以客户为中心,为客户提供更完备、更智慧的解决方案的同时,也将不断完善服务体系,不断提高服务管理水平及强化服务能力,继续以专业、严谨的态度为用户提供更贴心、更周到的服务。

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